Resi e Cambi
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Return Process
- 1.Inizia la procedura
Accedi al tuo account cliente nella sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il modulo di reso.
- 2.Prepara il pacco
Inserisci i prodotti integri e con l'etichetta originale nella confezione di spedizione, includendo il modulo di reso stampato all'interno.
- 3.Spedisci l'articolo
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.